Hur importerar jag enstaka mottagare?

  • Välj mottagarlista i sidopanelen, samt den listan du vill importera till. Välj sedan ”Importera mottagare”.
  • Här ska du klistra in mottagarna från din fil. Observera att det ska vara en tab-separerad lista. Klicka på ”Ladda upp mottagare”.
  • I nästa steg matchar du dina kolumner mot mottagaregenskap.Här kan du också välja om du vill uppdatera existerande mottagare eller inte.
  • Välj sedan Spara kolumnval”, I nästa steg får du en överblick över det som du har valt att importera. Välj ”Starta import”. Efter importen är klar visas en överblick.

Vad är en publikation?

Exempel på olika publikationer kan vara nyhetsbrev, event, kampanj, pressinfo osv. Varje publikation innehåller avsändarinformation, och är kopplad till rätt mall/mallar. Publikationen hanterar också påanmälningar (opt-in) och avanmälningar (opt-out).

Hur tar jag bort en mottagarlista?

Gå in under Mottagarlistor i sidopanelen, sök efter den listan du vill ta bort. Klicka på papperskorgen till höger.

Jag vill lägga upp en ny publikation, hur gör jag?

Gå in på ”Publikationer” i sidopanelen, välj ”Skapa ny publikation”. Fyll i namnet på publikationen och gå vidare i inställningarna.

Hur importerar jag bilder?

Det finns två sätt. Det första är att gå in under ”Arkiv” i sidopanelen. Klicka på +-tecknet och välj ”Ladda upp ny bild”.
Det andra sättet är att ladda upp en bild när du redigerar ett bildblock i ett meddelande. Välj ”Ladda upp ny bild” eller dra in en bild från din dator, ex.vis från skrivbordet.

Vilka filformat gäller för bilder?

Vi stödjer följande format: jpg, png och gif.

Var hamnar alla mottagare som avanmäler sig?

Mottagaren läggs till på opt-outlistan för den publikationen som meddelandet tillhör.

En mottagare har avanmält sig från våra utskick av misstag, hur ändrar jag detta?

Gå in under Mottagare i sidopanelen. Sök fram mottagaren. Markera mottagaren och justera genom att välja ”pennan” till höger. Ta bort Opt-outlistan på mottagaren. Välj ”Spara”.

Om en mottagare inte vill ha några fler utskick från vårt företag, hur gör jag då?

Gå in under Mottagare i sidopanelen. Sök fram mottagaren, markera och justera genom att välja ”pennan” till höger. Välj ”Blockera mottagaren från alla utskick”