Vad betyder responsiv design?

Att ditt meddelande anpassar sig till olika enheter med lägre eller högre upplösning. Det innebär att mottagaren kan läsa ditt meddelande även i sin smartphone eller surfplatta.

Vilka filformat gäller för bilder?

Vi stödjer följande format: jpg, png och gif.

Jag vill göra ett testutskick, hur gör jag?

När du redigerar innehållet i meddelandet finns det en knapp för ”skicka test” i den svarta listen.

Hur tar jag bort en mottagare som inte vill ha några utskick?

Gå in under mottagarlistor, sök efter total opt-out. Där kan du välja ”lägg till mottagare”. Då kommer inte mottagaren att få några utskick oavsett publikation.

Hur lägger jag till enstaka mottagare till ett utskick?

Välj ”Mottagarlistor” i sidopanelen, samt den listan du vill importera till. Sedan ”Lägg till mottagare”. Du kan även importera mottagare från Excel. Under ”Lägg till enstaka mottagare” i mottagarvyn för utskicket kan du även skriva in enstaka mottagare manuellt.

Var hamnar alla mottagare som avanmäler sig?

Mottagaren läggs till på opt-outlistan för den publikationen som meddelandet tillhör.

En mottagare har avanmält sig från våra utskick av misstag, hur ändrar jag detta?

Gå in under Mottagare i sidopanelen. Sök fram mottagaren. Markera mottagaren och justera genom att välja ”pennan” till höger. Ta bort Opt-outlistan på mottagaren. Välj ”Spara”.

Om en mottagare inte vill ha några fler utskick från vårt företag, hur gör jag då?

Gå in under Mottagare i sidopanelen. Sök fram mottagaren, markera och justera genom att välja ”pennan” till höger. Välj ”Blockera mottagaren från alla utskick”

Hur många mottagarlistor kan jag ha?

Antalet mottagarlistor är obegränsat. En mottagare kan finnas med på hur många listor som helst.